Paiements, expéditions et retours

Paiements

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit (VISA, MasterCard, Maestro, Electron), Paypal.

Lorsque vous payez par carte, vous payez directement à la banque via une passerelle sécurisée ; il est impossible pour quiconque d'intercepter vos informations de paiement.

Frais de livraison

Pour les achats supérieurs à 200 €/200 USD, les frais de livraison sont offerts. Pour les commandes inférieures à 200 €, les frais sont de 4,99 €.

En commandes directes à la marque Nu Skin, les frais sont ceux stipulés par la marque.

Délais de livraison

Les commandes NuSkin ont un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables.

Si la livraison à domicile ou au bureau est difficile, des points de dépôt sont disponibles sur demande.

Une fois la commande entre les mains du transporteur, un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez la suivre à tout moment.

Articles défectueux ou incorrects

Si vous recevez exceptionnellement un produit incorrect ou défectueux, écrivez à berdelay@gmail.com, en nous envoyant des photos du produit.

Retours

Ce site web a été créé par un affilié de marque indépendant. Il n'a pas été créé ni approuvé par Nu Skin Enterprises Inc. ou ses sociétés affiliées.

Vous pouvez retourner les produits non ouverts dans les conditions suivantes :

Les produits NUSKIN peuvent être annulés, retournés ou échangés jusqu'à 3 mois après la date de livraison. Si vous annulez votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, nous vous rembourserons intégralement, frais de livraison inclus. Si vous décidez de la retourner dans les 3 mois suivant l'achat, mais hors de ce délai de 14 jours, nous vous rembourserons intégralement, hors frais de livraison.

Politique de retour et de remboursement pour les clients :

Périodes	Remboursement du prix d'achat	Remboursement de la TVA ou d'autres taxes payées d'avance	Remboursement des frais d'expédition initiaux**
Annulation de commande* dans les 14 jours suivant la date de livraison	100%	x	x
Annulation de la commande dans les 3 mois suivant	100%	x

* La commande peut être annulée totalement ou partiellement.
**Hors frais supplémentaires pour livraison express. Les frais d'expédition initiaux ne seront remboursés qu'en cas d'annulation complète de la commande.

Si vous souhaitez échanger des produits, veuillez nous contacter à berdelay@gmail.com dentdans les trois mois suivant l'achat et informez-nous de votre décision de modifier votre commande. Vous recevrez alors un numéro de référence.

Nous demanderons l'autorisation pour le retour à Nu Skin, et nous vous enverrons le numéro de retour et l'adresse des entrepôts de Nu Skin à laquelle le produit doit être envoyé.

Nous échangerons votre/vos produit(s) dès réception (dans un délai de 14 jours). Si l'échange est impossible, nous vous offrirons :

• crédit pour acheter d’autres produits, ou

• un remboursement intégral du prix d'achat

Passé ces délais, aucun échange ou retour de Produits ne sera accepté.